Faster Dispute Resolution
Faster Dispute Resolution
Faster Dispute Resolution
Higher Customer Satisfaction
Higher Customer Satisfaction
Higher Customer Satisfaction
Lower Legal Costs
Lower Legal Costs
Lower Legal Costs
Settle customer complaints in days, not months, with an automated, transparent process.
Settle customer complaints in days, not months, with an automated, transparent process.
Trusted by
Trusted by
Built for scale
Built for scale
Every case is analyzed automatically, 24/7.
Process high volumes of disputes without hiring lawyers or growing a massive support team.
Every case is analyzed automatically, 24/7.
Process high volumes of disputes without hiring lawyers or growing a massive support team.
Case #117
¿Debería la empresa pagar la compensación exigida por el usuario?
Case #113
¿Es válido el reclamo?
Case #111
¿El hecho es una contravención?
Case #115
¿Debería la empresa pagar la compensación exigida por el usuario?
Case #115
¿Debería la empresa pagar la compensación exigida por el usuario?
Case #117
¿Debería la empresa pagar la compensación exigida por el usuario?
Case #113
¿Es válido el reclamo?
Case #111
¿El hecho es una contravención?
Case #115
¿Debería la empresa pagar la compensación exigida por el usuario?
Case #115
¿Debería la empresa pagar la compensación exigida por el usuario?
Case #117
¿Debería la empresa pagar la compensación exigida por el usuario?
Case #113
¿Es válido el reclamo?
Case #111
¿El hecho es una contravención?
Case #115
¿Debería la empresa pagar la compensación exigida por el usuario?
Case #115
¿Debería la empresa pagar la compensación exigida por el usuario?
Case #117
¿Debería la empresa pagar la compensación exigida por el usuario?
Case #113
¿Es válido el reclamo?
Case #111
¿El hecho es una contravención?
Case #115
¿Debería la empresa pagar la compensación exigida por el usuario?
Case #115
¿Debería la empresa pagar la compensación exigida por el usuario?
A real customer dispute resolved
A real customer dispute resolved
This is a real example of how an escalated case was handled and decided.
This is a real example of how an escalated case was handled and decided.
1 - Request Refund
A customer requests a refund for a completed purchase.
Refund Request
Refund Denied
Customer Disagrees
Independent Resolution
Final Ruling
Impact
Data coming from our partners.
User retention after a denied claim
Without independent resolution
10%
Customers don’t trust decisions made internally.
User retention after a denied claim
With Kleros Enterprise
92%
Customers are more likely to stay when disputes are resolved independently.
100% Customer Choice
100% Customer Choice
When given the options, users choose Kleros Enterprise every time
When given the options, users choose Kleros Enterprise every time
This isn't just software
This isn't just software
A real team, building and supporting this platform every day.
A real team, building and supporting this platform every day.
Book your free consultation!
Book your free consultation!
What to expect during the call
What to expect during the call
Assessment of your situation
Documentation & Examples outlining how the process works
A preliminary legal opinion on your use case
No obligations